FAQ

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Q.入会に当たって、年齢制限や条件等はありますか?


年齢は20歳以上の独身でスマホ・タブレット・パソコンのいずれかをご利用になれる方です。
入会時に独身証明書、健康保健証などの必要書類を提出していただいています。
なお、離婚が成立していない場合はご入会になれません。



Q.バツイチの人は何人くらいいますか?

会員の中で婚歴ありの方はざっくりと1割ちょいです。
別にお相手は初婚でも問題ないですよね。
ターゲットを広げて活動していきましょう。


Q.カウンセリングを受けたら入会しなければ駄目ですか?

決してそんなことはありません、ご入会は十分に納得してからで大丈夫です。
まずは、仲人の舘の「婚活カウンセリング」を受けてください。
その際、システムや料金についてもご説明をいたします。
私どもの舘の結婚相談所では、強引な勧誘は一切していません。


Q.家が遠いのですが、そちらに入会できますか?

ご自宅や職場から遠くても大丈夫です。
仲人の舘との相性がポイントになります。
全国どちらの方でもオンラインで対応しています。

まずは、お気軽にお問い合わせください。


Q.コネクトシップって何ですか?

リクルート、パートナーエージェントなどの各社とコネクトシップを利用して相互会員をスマホ、パソコン等で大勢の中からお相手を探せます。
つまり、私どもの結婚相談所に入会して、大手結婚相談所の会員の方ともお見合いができるということです。


Q.何人くらい登録しているのですか?

コネクトシップだけでも約30,000人います。
しかし、希望しない地域・年齢の方が何万人いても、お好みと違うタイプの方が何万人いても、それは意味のない数字です。
私どもの結婚相談所では、ご入会前に希望するお相手がどのくらいいのるかを検索しています。
希望するお相手が十分な人数のいることをご自身の目でお確かめください。


Q.お見合い当日に急用が入った場合、どうすれば良いですか?

急用・病気等、やむを得ない事情のときは、前日までにご連絡ください。
お見合い相手の了解の上で日程を改めることが可能です。
連絡なく直前のキャンセルの場合は、ペナルティー料が発生しますのでご注意ください。


Q.中途退会する際、解約手数料はかかりますか?

いいえ、私どもの結婚相談所では解約手数料はいただきません。
ただし、月会費に関しては後払いとなっておりますので、退会の申し出があった日に係る月の月会費を現金でお支払いいただきます。


Q.個人情報の取扱は、どうなっていますか?

入会時の書類、証明書等は個人情報保護法を遵守の上、大切に保管しますのでご安心ください。
私どもの結婚相談所では、安心・安全の証である 「マル適マークCMS」を取得しています。
また、全国仲人連合会・総本部では「ISO27001(ISMS)」の認証を受けるなど、個人情報の保護に積極的に取り組んでいます。


その他のご質問等ございましたらお問い合わせください。
きっと、あなたのお力になれると信じております!